岗位职责

岗位要求：1、有责任心 2、熟练使用office办公软件 3、协调沟通能力强，性格外向主要工作内容：1、接收业务员订单，并打印提货单，交付计划、物流出货。 2、认真做好收发传真及接受电话工作，解答客户咨询及销售经理的相关业务问题。 3、整理和收集相关信息，建立客户档案。 4、整理客户反馈信息，送相关部门解决。 5、进行货物查询，电话跟踪货物到客户，出现问题及时与物流沟通，督促货站及时解决。