岗位职责

1. **订单处理** - 接收客户订单，核对产品规格、数量、交货期等细节。 - 录入系统并生成内部生产或采购单据，确保信息准确传递。2. **进度跟踪** - 协调生产、采购、仓储等部门，监控订单进度，及时解决延误问题。 - 定期向客户或销售团队反馈订单状态（如生产完成度、发货时间）。**异常处理** - 处理客户投诉、订单变更、退货等问题，协调内部资源解决。